ВТБ-Онлайн Отзывы пользователей

Было хорошо, сделали ужасно!

Пластиковые карты не отображены вообще. Зачем убрали информацию по картам? Как получить информацию по карте, остатки, движения по счёту карты? По мультивалютной карте (которой тоже теперь не видно) как определить на каком счету в какой валюте было движение, сколько остаток по каждой валюте по каждому счёту? Причём раньше всё это у вас было. Посмотрите что у конкурента - Сбербанк. Вход а приложение удобнее. Информация по счётам и картам указана и получаема. По каждой карте чётко указано, что за карта, срок действия, отдельными значками отмечена привязана ли карта к ApplePay или можно её привязать. Одно касание и карту к ApplePay можно привязать. У вас и привязать нечего, карты не отображены, хотя они есть! Было хорошо или отлично, теперь 1 балл.

Неудобное

После обновления невозможно зайти.

Супер

Заметно лучше и удобнее предыдущей версии

ВТБ 24

Плохо !приходится часто заново устанавливать приложение чтобы зайти на сайт.

Плохо!!!

Неудобное приложение, после обновлений меняется только внешний вид. При входе нужны СМС, что невозможно если ты например в отпуске за рубежом и симкарта местная. Сбербанк работает на Touch ID , а в ВТБ банк даже не зайти. Надо менять зарплатную карту на Сбер( надоели эти проблемы.

Хуже не встречал

Приложение просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Начнём с того, что оно дико инертно, вход производится около минуты, открытие каждого раздела столько же. Перевод на карту в другой банк-функция не по умолчанию, а нужно при этом покопаться и найти как набрать номер другой карты. Не бред ли? Полный на мой взгляд. Но самое невероятное: у нас с девушкой счёт на двоих, я пользуюсь вспомогательной картой. И зайти со своего телефона в приложение или личный кабинет-КУКИШ! Почему? НЕОБХОДИМО ПОЛУЧИТЬ СМС НА НОМЕР. А мой номер на вспомогательную карту не вписать. 2016 год к концу подходит, может вы мне ещё на пейджер отдельный смс предложите получать?! Есть вход по TouchID, только после TouchID снова нужна смс. НА КОЙ ЛЯД ОН НУЖЕН ТОГДА? В общем, хочу очную ставку с разработчиком. Пользовался приложением МДМ, маленький банк то был, куда лучше, у Сбера тоже ну просто заглядение. А это издевательство

Мобильный личный кабинет

Худший мобильный личный кабинет. На любом действии подвисает, интерфейс просто безумный, все не там и не так, это отвратительно.

Плохой сервис

Сервис нулевой, мобильный банк работает через раз, сейчас не работает.

Вечно на профилактике

Очень часто возникаю проблемы со входом в приложение. Пишет сообщение что находиться на профилактике. Мои деньги и не могу ничего сделать.:(

Плохо

Не разделяю общих восторгов. Как можно выпускать абсолютно сырое приложение?! Нахожусь в полном недоумении, что у меня вообще со счетами происходит...

Очень ПЛОХО!

Пользуюсь несколько лет, и если конкуренты "Сбербанк", "Тиньков" и др. Идут вперёд семимильными шагами, то ВТБ, катится вниз. Приложение не удобно, что то постоянно меняют и не в лучшую сторону. А главное 60 процентов времени различные профилактические работы и сбои. Позор для такого банка!!!

Отзыв

Верните старое приложение, это хуже намного, неудобное до ужаса.

Отзыв

Отличное приложение! Очень удобное!

Не отображает карты

С этим обновлением перестали отображаться ранее подключённые карты. Техподдержка банка почти месяц пытается "исправить ситуацию". Учитесь у Сбербанка!!!

Отлично!

Приложение эволюционирует- это хорошо! Дизайн и удобство мне нравится. Новый дизайн однозначно лучше чем старый. Срач в отзывах какой то странный, то ли конкуренты, то ли люди так привязались к старому дизайну, что регистрируются только для того, что бы поставить 1.

Без оплаты не работает

Устанавливается и ничего кроме баланса не показывает ((( Бесполезное приложение

Не входит в программу

Приходится смс код для входа, а программа не открывается, только колесико о загрузке на экране,... и в личный кабинет не пускает!!! Приходится через сафари входить !

Ужасно

По накатанной вниз, вылетает приложение при переводе м/д своими счетами, не удобный интерфейс

Посредственно

На кой черт нужна дополнительная защита по смс? Абсолютная трата времени. Предыдущая версия вполне устраивала.

Космолёт

Очень неудобное и перегруженное. До самых часто используемых функций долго добираться; чтобы понять где что находится, нужно часами изучать приложение. Очень низкая скорость загрузки. В общем и целом только минусы. Чтобы улучшить продукт, нужно ориентироваться на лидеров, например, Тинькофф банк - идеальное банковское приложение.

  • send link to app